Curiosidades

6 habilidades de comunicação que todos devem desenvolver

capacidade de comunicar-se efetivamente com os outros é algo com que todos devem se preocupar, independentemente de sua função. Comunicar-se com colegas de trabalho, superiores, subordinados, alunos, professores, filhos, pais, etc., é essencial para avançar e alcançar os objetivos.

No entanto, a  era digital parece ter complicado ainda mais a já difícil tarefa de se comunicar com eficácia e receber mensagens pessoalmente. Mas isso não é desculpa porque, seja qual for o meio, a comunicação ainda é a base de todos os tipos de relações humanas.A seguir analisaremos quais são as competências que todos devem desenvolver, seja qual for sua família, trabalho ou função social, para promover um relacionamento fluido e uma comunicação eficaz.

Escuta activa

Ser um bom ouvinte é uma das melhores maneiras de ser um bom comunicador. Ninguém gosta de se comunicar com alguém que só se preocupa com o que tem a dizer e não se dá ao trabalho de ouvir a outra pessoa.

Mas não basta colocar o ouvido, é preciso praticar a escuta ativa . A escuta ativa envolve prestar muita atenção ao que a outra pessoa está dizendo, pedir esclarecimentos por meio de perguntas e reformular o que a pessoa está dizendo para garantir a compreensão.

Comunicação não verbal

linguagem corporal, o contato visual, os gestos com as mãos e o tom da mensagem que você está tentando transmitir. Na verdade, o aspecto não verbal da comunicação pode dizer mais do que palavras, até mesmo expressar ideias contrárias.

Clareza e concisão

Tentar passar uma mensagem com o mínimo de palavras possível é a maneira mais eficaz de se comunicar. Quanto mais você fala, maior o risco de perder o fio e complicar o assunto. Muitas palavras podem ser confusas e levar a mal-entendidos.

Amabilidade

Por meio de um tom amigável, de uma pergunta pessoal ou simplesmente de um sorriso, os outros são incentivados a participar da comunicação de forma aberta e honesta. Ser legal dá segurança ao outro e permite que ele se expresse livremente. Além disso, suaviza as mensagens mais duras e evita mal-entendidos que possam surgir por motivos relacionados ao tom.

Empatia

Mesmo quando você discorda do outro, é importante entender e respeitar seu ponto de vista . Além disso, a empatia para com os outros favorece a empatia dos outros para com os outros, favorece os relacionamentos e a comunicação e permite conversas mais abertas e honestas.

Respeito

As pessoas estarão mais abertas à comunicação se você demonstrar respeito por elas e por suas idéias . Ações simples como usar o nome de uma pessoa, não evitar o contato visual e ouvir ativamente quando uma pessoa fala farão com que a pessoa se sinta apreciada.

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Gilvan Alves

23 Anos de idade, Técnico em Rede de Computadores, Sempre em busca de aprender algo novo todos os Dias!

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