Qual é o erro fundamental de atribuição?

4 meses ago
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Qual é o erro fundamental de atribuição?

O erro fundamental de atribuição é a tendência de enfatizar excessivamente as características pessoais ao julgar o comportamento de uma pessoa e ignorar os fatores situacionais que podem ter desempenhado um papel.

Considere uma situação em que Alice está voltando do trabalho para casa depois de um longo dia e é interrompida no trânsito por David. Qual é a reação dela? Ela fica irritada, buzina e o chama de motorista ruim. Ela não pensa no comportamento de David como sendo situacional, isto é, ele está atrasado para uma entrevista de emprego, ele vai perder seu vôo, sua esposa está prestes a dar à luz etc. Em vez disso, ela atribui seu comportamento à sua personalidade fundamental de ser um motorista terrível e ser inconsiderado dos outros na estrada.

Por outro lado, se Alice cometer o mesmo erro, ela se desculpará dizendo que foi influenciada por causas situacionais, isto é, se atrasou para uma reunião. Ela não vê isso como tendo uma falha de caráter; ela não se considera uma péssima condutora ou uma pessoa egoísta. Foi simplesmente uma situação ruim que a levou a fazer o que ela fez.

O que é erro fundamental de atribuição?

Você deve ter notado como Alice enfatizou demais as características pessoais de David ao julgar seu comportamento e ignorou os fatores situacionais que poderiam ter desempenhado um papel. Este é um excelente exemplo de um  erro de atribuição fundamental . Esse termo é definido como a tendência a julgar uma pessoa de má-fé e atribuir seu comportamento a qualidades internas, em vez de considerar ou compreender as circunstâncias que poderiam tê-lo levado a comportar-se de uma certa maneira. Como resultado dessa tendência em nós, tendemos a acreditar que os outros fazem coisas ruins porque são, de fato, pessoas más.

Por outro lado, quando nos confundimos, nos convencemos de que tínhamos quefazer o que fizemos, concentrando-nos na situação e ignorando o que nosso comportamento poderia dizer ou projetar sobre nosso próprio caráter. O erro fundamental de atribuição explica por que muitas vezes julgamos os outros com severidade, mas nos libertamos do problema ao racionalizar nossos próprios erros.

A razão pela qual fazemos isso é óbvia. Quando vemos alguém se comportando de uma certa maneira, geralmente não temos idéia de qual será a situação deles. Assim, ao explicar as ações de alguém para nós mesmos, é provável que façamos um julgamento sobre essa pessoa com base apenas no que vemos, já que raramente temos outro ponto de referência.

Por outro lado, quando nos comportamos de uma certa maneira, sabemos exatamente qual é a situação, por isso sabemos o que causou o nosso “fracasso” percebido.

No entanto, não vamos ser muito duros com nós mesmos; nós nem sempreculpamos a outra pessoa. Algumas pessoas consideram as circunstâncias em que outra pessoa fez algo errado. Isso levanta a questão … o que nos faz às vezes culpar a situação e, às vezes, culpar a pessoa?

Por que nós culpamos as pessoas?

Jones e Davis (1965), em sua correspondente teoria de inferência , nos ajudam a entender por que atribuímos o comportamento de uma pessoa às suas qualidades internas, ou seja, por que fazemos uma atribuição interna . De acordo com esses pesquisadores, prestamos atenção especial ao comportamento intencional , em oposição ao comportamento acidental ou irrefletido. Tendemos a atribuir o comportamento de uma pessoa às suas qualidades internas quando vemos uma correspondência entre motivo e comportamento.

Este estudo diz que utilizamos as seguintes fontes de informação antes de fazer uma atribuição interna:

1. Escolha – Se percebermos o comportamento de alguém como sendo escolhido livremente, acreditamos que o comportamento se deve a fatores internos.

2. Comportamento Intencional vs. Acidental – Se uma pessoa faz algo intencionalmente, estando plenamente ciente das conseqüências da ação, nós a atribuímos à personalidade do indivíduo. No entanto, se algo for feito acidentalmente, percebemos que ele foi causado por fatores externos.

3. Desejabilidade Social – O comportamento não-conforme nos leva a fazer atribuições internas mais facilmente do que as socialmente aceitas. Por exemplo, se você vê uma pessoa sentada no chão do ônibus em vez dos assentos, é mais provável que você vincule seu comportamento à sua personalidade. Pelo contrário, se você vê uma pessoa expressando opiniões altamente convencionais sob condições em que seria extremamente difícil expressar quaisquer outras idéias, é muito mais provável que você culpe a situação. Você provavelmente diria que ele está expressando essa opinião particular por causa da pressão social, não porque ele realmente acredita nisso.

Todos nós queremos ser amados, não é mesmo?

4. Personalismo – Se as ações de uma pessoa nos impactam diretamente, assumimos que essas ações foram intencionais e pessoais, mesmo que fossem simplesmente um efeito da situação que envolvia ambas as pessoas. Por exemplo, imagine que Alice e David estejam caminhando e tenham pouca água sobrando. David fica realmente com sede e bebe as últimas gotas de água. Alice pode assumir automaticamente que David fez isso de propósito, a fim de privá-la de água, ignorando o fato de que a situação forçou David a fazer tal coisa.

Toda pessoa passa por momentos difíceis que ocasionalmente os fazem agir de maneira negativa. É nobre e importante ter empatia por aqueles que nos rodeiam e tentar entendê-los nestes tempos difíceis.

No entanto, isso significa que todo mau comportamento deveria ser desculpado? Como podemos determinar se o comportamento de alguém é realmente causado por uma situação ruim ou simplesmente porque ele pretende ser desagradável, independentemente da situação?

Como entender as pessoas?

De acordo com (1973) co-variação de Kelley modelo , podemos estimar se a causa raiz do comportamento de alguém é interno ou externo (situacional) através da determinação dos níveis do seguinte:

1. Distinção – O comportamento é exclusivo dessa situação? 
2. Consenso – Os outros estão se comportando da mesma maneira nesta situação que a pessoa em questão? 
3. Consistência – O comportamento é típico da situação e da pessoa?

Vamos tentar entender o que isso significa. Imagine ver David rindo de um comediante. David está rindo porque o comediante é engraçado ou porque ele é o tipo de pessoa que ri muito? Vamos usar os três pontos acima para fazer uma avaliação precisa.

levante-se comediante no palco - Imagem (aerogondo2) s

Às vezes nós rimos muito durante os shows de stand-up. É realmente o trabalho do comediante ou o meio ambiente? (Crédito da foto: aerogondo2 / Shutterstock)

1. Distinção – David apenas ri desse comediante ou ri de todos os comediantes? Se ele ri apenas desse comediante, a diferença é alta, então podemos concluir que ele está rindo porque o comediante é engraçado.

2. Consenso – Se todos na platéia riem deste comediante, o consenso é alto. Podemos, portanto, concluir que o comediante é realmente engraçado, já que não é apenas David que o acha divertido.

3. Consistência – David sempre ri desse comediante, ou ele só achou engraçado dessa vez?

Assim, se David ri de todos os comediantes, se ele é a única pessoa que ri desse comediante em particular, e se ele sempre rir desse comediante, podemos concluir que David está rindo porque ele é uma pessoa que tende a rir muito.

Embora esses pontos nos guiem, em certa medida, para entender a causa do comportamento de uma pessoa, nem sempre temos informações suficientes para fazer esse tipo de julgamento com absoluta certeza. Nesse caso, por exemplo, podemos não conhecer David o suficiente para saber se seu comportamento foi consistente ao longo do tempo.

Em qualquer caso, é importante aprender como evitar um erro de atribuição fundamental. Parar e pensar por um momento, colocar-se no lugar da outra pessoa e tentar entender a causa real de seu comportamento é o que todos nós deveríamos fazer para evitar fazer suposições injustas!

Referências:

  1. A, universidade, de, texas, em, austin
  2. Universidade do Estado da Pensilvânia
  3. Universidade de Radford

Gilvan Alves

22 Anos de idade, Técnico em Rede de Computadores, Sempre em busca de aprender algo novo todos os Dias!

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