Por que a Internet às vezes deixa de funcionar aleatoriamente?

Isso aconteceu com todos nós. Estamos no meio de uma cena de filme cheia de ação, tentando enviar uma tarefa 5 minutos antes do prazo final, ou estamos nos preparando para um pênalti crítico quando tudo na tela congela! Aquele pequeno ícone amarelo (para sistemas operacionais Windows desktop) diz ‘Sem acesso à internet’ e nós sentimos o frio da desgraça!A menos que haja alguma falha catastrófica na configuração da infra-estrutura do seu ISP (provedor de serviços de internet), há uma correção intuitiva que geralmente tentamos que geralmente funcione! Nós nos dirigimos para o roteador, verificamos a luz do roteador, desconectamos ou desligamos o botão. Nós esperamos alguns segundos excruciantes e então o reconectamos ou ligamos novamente o botão. Apesar de perder os momentos cruciais de uma cena de filme repleta de ação ou de uma disputa de pênaltis de alta voltagem, você está pelo menos de volta à Internet, mas por que, na Terra, isso acontece em primeiro lugar? Particularmente quando você não pode perder o momento! Para aliviar um pouco dessa frustração, vamos tentar entender um pouco da ciência por trás da desconexão da Internet.

Complexidade dentro do roteador

Embora o roteador pareça ser apenas uma caixa simples para ajudá-lo a acessar a Internet, os componentes eletrônicos dentro do roteador são complexos. Assim como um computador normal, os roteadores têm sua própria CPU, memória, placa principal de PCB, dispositivos de entrada e saída e sistema operacional. Todas essas coisas ajudam no gerenciamento do tráfego de dados, mas esses componentes podem ficar sobrecarregados. Assim como você pode deixar seu laptop lento ao abrir vários navegadores de guias, fazer streaming de vídeo em 4K e jogar jogos de alta intensidade ao mesmo tempo, enviar muitos dados por meio de vários dispositivos pode impedir seu roteador – às vezes fazendo com que ele pareça estridente parada.

sem conexão com a internet

IP Dinâmico

Para complicar ainda mais a questão, a maioria dos ISPs usa o que chamamos de endereços IP dinâmicos. Endereços IP são protocolo de internet, que é como um endereço de rua para ajudar o tráfego na internet a encontrar seu dispositivo. Os ISPs só atribuem esses endereços IP aos dispositivos por um determinado período de tempo. Quando esse período expirar, seu ISP lhe atribuirá um novo endereço. Este é o conceito de IPs dinâmicos. Às vezes, devido ao alto tráfego de dados, o roteador pode não conseguir conectar o novo endereço IP e continuará procurando o antigo, que já expirou. Isso equivale a receber um pacote para o seu antigo apartamento, apesar de ter atualizado o novo endereço!

Ventilação apertada e superaquecimento

Assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, os roteadores são suscetíveis ao calor e seu desempenho diminui quando eles ficam superaquecidos. Seu roteador pode ficar superaquecido se for empurrado em um canto apertado com os orifícios de ventilação bloqueados por cabos e outras coisas nas proximidades. Além disso, se você não limpar seu roteador regularmente, muita poeira acumulada nele também poderá bloquear os orifícios de ventilação do roteador. Basicamente, o seu roteador precisa respirar para funcionar corretamente. Certifique-se de que não seja colocado em um canto apertado que esteja cheio de cabos e outros acessórios em todos os lados.

Superlotação e Interferência

Há certos problemas que não são necessariamente causados ​​por mau funcionamento do roteador. A maioria das conexões de internet em casa estão em Wi-Fi nos dias de hoje, que essencialmente opera em ondas de rádio. Às vezes, essas ondas ficam superlotadas, especialmente se o Wi-Fi estiver operando na faixa de frequência comum de 2,4 GHz, onde o ruído vem de aparelhos domésticos comuns, como fornos de microondas, monitores de bebês e até mesmo sinais de outros roteadores próximos. Os sinais na mesma frequência podem sobrepor-se entre si (chamados de interferência), dificultando que seus dispositivos de recepção (dispositivo móvel ou computador) ouçam o que seu roteador está tentando dizer (comunicar) através das ondas de rádio.

sinal de wi-fi sobreposto

Captura de tela mostrando sobreposição de sinal Wi-Fi (Crédito de imagem: Flickr)

Se este for o caso, você pode ir para as configurações do seu roteador e mudar o canal, ou simplesmente tentar mudar de 2,4 GHz para uma banda de 5 GHz, desde que o roteador suporte essa largura de banda específica.

Problemas de software

O problema da conectividade deficiente com a Internet, às vezes, está em um software, aplicativo ou extensão com bugs.

Correndo em um software obsoleto ou um driver pode, por vezes, levar a soluços na conectividade com a Internet. Assim, você deve se certificar de que o dispositivo que você está usando está sendo executado na versão mais recente do sistema operacional. Às vezes, desinstalar e reinstalar drivers Wi-Fi pode corrigir problemas da Internet.

Curiosamente, a simples alternância de navegadores pode, às vezes, corrigir o problema da Internet, se o problema não estiver no hardware do roteador ou devido à interferência de ondas de ar. Isso ocorre porque, muitas vezes, um bug de extensão, plug-in ou navegador pode sufocar seu acesso à Internet. Uma delas é mudar para um navegador diferente ou tentar o modo de navegação anônima para verificar se a Internet continua funcionando.

Além disso, se você estiver usando VPN (redes privadas virtuais) para acessar sites de torrent bloqueados, isso também poderá atrapalhar sua conectividade. Se você puder acessar a Internet em outros dispositivos corretamente, ou mesmo em outros navegadores, um plug-in VPN provavelmente será o culpado por interromper sua conectividade suave com a Internet.

Referências:

  1. Universidade do Norte de Michigan
  2. Universidade do Colorado Boulder
  3. universidade de Washington
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