As pessoas com autismo são melhores para evitar truques de Marketing

Um novo estudo sobre a tomada de decisões em pessoas com condições do espectro do autismo descobriu que eles são mais consistentes em suas escolhas ao avaliar as opções do produto. Os consumidores são constantemente bombardeados com escolhas infinitas, muitas vezes adaptados especificamente para influenciar suas decisões de compra. Mas agora parece que ter traços no espectro do autismo pode efetivamente protegê-lo de alguns truques de marketing.Quando se trata de processar informações e realizar várias tarefas cognitivas, as pessoas com condições de espectro autista (ASC) são conhecidas por melhorar o estímulo de distração ou o contexto irrelevante.

“Acredita-se que as pessoas com autismo se concentrem mais nos detalhes e menos na imagem maior – isso é freqüentemente encontrado em estudos mais perceptivos, por exemplo, mostrando que as pessoas com autismo são menos suscetíveis a algumas ilusões visuais”, diz um dos pesquisadores , George Farmer da Universidade de Cambridge, Reino Unido.

“Queríamos saber se essa tendência se aplicaria a tarefas de decisão de nível superior”.

A equipe recrutou 90 pessoas com diagnóstico de ASC e 212 pessoasneurotipicassem qualquer condição. Ambos os grupos foram repetidamente apresentados com uma série de dez pares de produtos em diferentes categorias, incluindo coisas como celulares, suco de laranja, unidades USB e outros.

Os participantes tiveram que escolher um produto com apenas duas características para passar – como a vitamina C e o teor calórico de um suco de laranja, por exemplo.

Mas não seria um estudo de psicologia se suas escolhas não fossem realmente manipuladas. Crucialmente, cada par de produtos foi acompanhado de um produto de “chamariz” com recursos selecionados para tornar uma das duas opções de teste mais atraentes.

Se as pessoas fossem agentes perfeitamente racionais (spoiler, não somos), um produto de chamariz não deveria fazer a diferença e as pessoas deveriam ser capazes de avaliar produtos por mérito próprio, independentemente de qualquer distração.

“Se alguém prefere o salmão ao bife, isso não deve mudar apenas porque as pernas dos sapos são adicionadas ao menu”,escreveramos pesquisadoresno estudo.

Mas os estudosdemonstraramuma e outra vez que, quando os humanos neurotipicos fazem escolhas, a apresentação de suas opções é importante, especialmente se tiverem que considerar compromissos.

Jogue um produto ruim na mistura e, de repente, todo o raciocínio muda – isso é conhecido como o “efeito de atração”, um fenômeno bem conhecido efacilmente alavancado pelos comerciantesque tentam influenciar o comportamento do consumidor.

Ao usar sequeses específicos no design do estudo, a equipe pôde ver se as pessoas trocaram a seleção de produtos quando o chamariz foi trocado, de repente tornando o outro produto mais atraente sem alterar nenhum dos principais recursos do produto.

Na verdade, os participantes da ASC realmente fizeram escolhas mais consistentes e foram menos influenciados pelos chamarizes em oposição aos participantes neurotipicos.

“Do ponto de vista econômico, isso sugere que as pessoas com autismo são mais racionais e menos propensas a serem influenciadas pelo modo como as escolhas são apresentadas”, diz Farmer .

Os pesquisadores observam que suas descobertas têm “implicações práticas para o funcionamento socioeconômico das pessoas com ASC”, porque o efeito de atração influencia mais do que a pasta de dentes que você pode obter no supermercado. Também pode ter um efeito sobre decisões políticas, julgamentos legais e até escolhas eleitorais.

A equipe enfatiza que as pessoas com ASC não são inteiramente impermeáveis ​​aos chamarizes, mas são significativamente menos influenciadas por eles do que a população em geral.

“[C] A consistência de hoice é considerada como normativa na teoria econômica convencional, de modo que a sensibilidade ao contexto reduzida proporcionaria uma nova demonstração de que o autismo não é, em todos os aspectos, uma” deficiência “,” escreveram os pesquisadores no artigo .

Mas eles também observam que pode haver um preço a pagar – as vezes, usar o contexto para fazer uma ótima escolha é uma estratégia útil, especialmente se você não está sendo enganado por um executivo de publicidade.

Esta é a primeira vez que o efeito de atração foi estudado em participantes com ASC.

Com base nos resultados interessantes, a equipe agora espera que haja mais margem para estudar outras peculiaridades psicológicas bem conhecidas para entender melhor como as pessoas no espectro do autismo processam o mundo.

O estudo é publicado emCiências Psicológicas.